Quem somos
O Daqui Uai é uma vitrine de produtos e serviços de empresas locais, disponível em daquiuai.com.br e no aplicativo Daqui Uai para Android e iOS. O serviço é mantido pela 3M Desenvolvimento, CNPJ 47.767.608/0001-00, que é a controladora dos dados tratados na plataforma, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Você pode navegar, pesquisar e ver produtos sem criar conta. Alguns recursos, como comentar, favoritar e acompanhar pedidos em qualquer aparelho, exigem uma conta.
Dados que coletamos
Conta
- Nome, e-mail e senha. A senha é guardada de forma criptografada e não pode ser lida pela equipe.
- Cidade escolhida e categorias de interesse que você selecionar.
Pedidos e agendamentos
- Nome, telefone, observações, quantidade, variação escolhida e, para serviços, a data ou o período preferido.
- Código de acompanhamento do pedido e, se você estiver logado, o vínculo com a sua conta.
Comentários
- Texto e fotos que você publicar, junto com seu nome, a data e o item comentado.
Uso da plataforma
- Para contas logadas: itens favoritos, itens visualizados, pesquisas feitas e cliques nos botões de contato das empresas. Você pode apagar o histórico na sua conta.
- Contagens agregadas e anônimas de visualizações e contatos por item, usadas nas estatísticas das empresas.
Dados técnicos
- Endereço IP, tipo de navegador ou aparelho e horários de acesso, registrados pelos nossos servidores para segurança, prevenção de abuso e correção de falhas.
- Ao criar a conta: a versão dos Termos de uso aceita, a data, o endereço IP e o navegador ou aparelho usado, guardados como comprovante do aceite enquanto a conta existir.
Empresas cadastradas
- Dados da empresa e de quem a administra: nome, e-mail, WhatsApp, endereço, logo, fotos, produtos e serviços. Esses dados de vitrine são públicos por natureza.
Não coletamos sua localização por GPS, contatos, dados de pagamento, documentos pessoais nem identificadores de publicidade. Não usamos ferramentas de análise ou de anúncios de terceiros.
Como usamos os dados
- Criar e manter sua conta, fazer login e recuperar a senha por e-mail.
- Enviar seus pedidos e agendamentos à empresa escolhida e permitir que você os acompanhe.
- Exibir seus comentários e as respostas das empresas na página do item.
- Mostrar resultados de pesquisa, produtos e anúncios mais relevantes para a sua cidade e os seus interesses.
- Proteger a plataforma contra fraude, spam e uso indevido, e cumprir obrigações legais.
As bases legais são a execução do serviço que você solicitou, o legítimo interesse em manter a plataforma segura e útil, o cumprimento de obrigação legal e, quando aplicável, o seu consentimento.
Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Os dados são compartilhados somente nas situações abaixo:
- Empresas: ao fazer um pedido ou agendamento, a empresa recebe seu nome, telefone, observações e os detalhes do pedido para atender você. Ao tocar em um botão de WhatsApp, a conversa acontece diretamente no WhatsApp, sob a política de privacidade dele.
- Público: comentários, com seu nome e fotos, ficam visíveis para qualquer visitante.
- Hospedagem e armazenamento: servidores e armazenamento de arquivos em nuvem, onde ficam o banco de dados e as imagens enviadas.
- E-mail: provedor de envio de e-mails transacionais (Resend), usado para recuperação de senha.
- Inteligência artificial: o texto das pesquisas e os dados dos produtos são enviados a um provedor de modelos de IA (OpenRouter) para melhorar a busca e ajudar empresas a cadastrar itens. Não enviamos seu nome, e-mail ou telefone nesse processo.
- Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial.
Alguns desses fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, exigimos garantias adequadas de proteção, conforme a LGPD.
Dados guardados no aparelho
O site e o aplicativo guardam no seu aparelho a sessão de login, a cidade escolhida, a preferência de tema claro ou escuro e os códigos dos pedidos feitos nele. No site, isso é feito com cookies essenciais e armazenamento local do navegador. Não usamos cookies de rastreamento ou de publicidade.
Permissões do aplicativo
- Fotos: solicitada apenas quando você escolhe anexar imagens a um comentário. Somente as fotos selecionadas são enviadas.
- Internet: necessária para carregar os produtos e enviar pedidos.
O aplicativo não acessa câmera, microfone, localização ou contatos.
Guarda e exclusão dos dados
- Os dados da conta ficam guardados enquanto ela estiver ativa.
- Você pode editar ou excluir seus comentários e apagar seu histórico de visualizações e pesquisas a qualquer momento.
- Clientes podem excluir a conta em Minha conta, no site, ou em Perfil, no aplicativo. Se preferir, envie um e-mail para suporte@unledu.com.br a partir do e-mail cadastrado. A conta sai do ar na hora e pode ser restaurada por 30 dias. Em seguida, a conta, favoritos, histórico, interesses e comentários são apagados definitivamente.
- Contas de empresa pertencem à empresa. O proprietário pode excluir a empresa no perfil dela, no site, ou em Perfil, no aplicativo: a vitrine sai do ar na hora, a equipe perde o acesso e só o proprietário pode restaurar em 30 dias. Em seguida, a empresa é apagada com seus produtos, pedidos e agenda, a conta do proprietário e as contas da equipe. Quando a exclusão é feita pela administração da plataforma, só ela pode restaurar. Se você faz parte de uma equipe e quer excluir sua conta, fale com o proprietário ou escreva para o e-mail acima.
- Pedidos podem ser mantidos sem o vínculo com a conta pelo tempo necessário para a empresa atender e para cumprir obrigações legais.
- Registros técnicos de acesso são guardados pelo prazo exigido pelo Marco Civil da Internet.
Seus direitos
Pela LGPD, você pode, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- pedir a portabilidade dos dados;
- saber com quem seus dados foram compartilhados;
- revogar o consentimento, quando ele for a base legal;
- apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Nome e e-mail podem ser alterados diretamente na sua conta. Para os demais pedidos, use o contato abaixo.
Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas protegidas por hash, tokens de acesso com validade curta e controle de permissões por empresa. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se houver um incidente que possa trazer risco relevante, avisaremos as pessoas afetadas e a ANPD.
Crianças e adolescentes
O Daqui Uai não é direcionado a menores de 13 anos e não coleta dados de crianças de forma intencional. Se você souber de uma conta criada por uma criança, entre em contato para que ela seja removida.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política quando o serviço mudar. A data no topo indica a última versão. Mudanças importantes serão avisadas no site ou no aplicativo.
Contato
Para dúvidas ou pedidos sobre seus dados, escreva para suporte@unledu.com.br. Responsável: 3M Desenvolvimento, CNPJ 47.767.608/0001-00.
